受付 8:45-17:30 土日祝除く
03-6905-8960
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「訪問看護ってどうやって始めるの？」という疑問に、
お電話から初回訪問までの流れを6つのステップで丁寧にご案内します。
初めての方も、ご家族の方も、安心して最初の一歩を踏み出せるように。
訪問看護は、ご自宅で療養生活を続けたい方とそのご家族のためのサービスです。ただ、「初めてなので何から始めればいいか分からない」というお声を、私たちSORAもよくいただきます。
このページでは、お電話でのご相談から初回訪問まで、6つのステップに分けて流れをご説明します。必要な書類、所要時間、費用の目安まで、できるだけ具体的にお伝えしますので、少しずつ全体像を掴んでいただければと思います。
もし読んでみて「やっぱり電話で直接聞きたい」と思われたら、それが一番早道です。ご本人・ご家族・医療機関、どなたからのご相談もお受けしていますので、お気軽にお電話ください。
ご相談から訪問開始までの期間は、状況により数日〜2週間程度が目安です。退院を控えている場合など、お急ぎの方もお気軽にご相談ください。主治医と病院との連携も含めて、スピーディに対応いたします。
まずはお気軽にお電話 03-6905-8960、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人・ご家族・病院・ケアマネ、どなたからのご連絡も受け付けております。「まだ決めていないけど相談だけ」でも大歓迎です。
お伺いする内容
初回ご相談を踏まえ、担当スタッフがお電話またはご自宅での訪問で現在のお困りごと・生活状況・ご希望を丁寧にお伺いします。ご家族の介護負担や、すでに利用している介護サービスについてもお聞きして、全体像を把握します。
また、正確な状況把握のため、相談票のご記入をお願いいたします。
この段階で決まること
訪問看護の利用には主治医の指示書が必要です。当ステーションから主治医へ連絡し、指示書の発行をお願いします。入院中の方は、病院の地域連携室や主治医と退院調整を行い、退院と同時にスムーズに訪問看護を開始できるよう調整します。
連携する関係機関
ご本人の状態と主治医の指示を踏まえ、無理のない訪問計画とケア内容をご提案します。併せて月々の費用の目安もお伝えしますので、ご不明点はこの段階で遠慮なくお聞きください。ご希望に応じて計画の調整も可能です。
ご提案する内容
初回訪問日を決め、ご自宅にお伺いします。重要事項説明書・契約書の内容を丁寧にご説明し、ご納得いただいた上でご契約いただきます。初回訪問ではケアは行わず、まずは「関係づくり」と「今後の計画の共有」を大切にします。
ご準備いただくもの
訪問計画に沿って定期的な訪問を開始。ご様子を毎回主治医とケアマネに報告し、状態の変化に合わせて計画を柔軟に調整します。利用後に「訪問頻度を増やしたい」「サービス内容を変えたい」といった要望があれば、いつでもご相談ください。
継続的なサポート
訪問看護は、主治医の指示書があれば赤ちゃんからお年寄りまで年齢・病名を問わずご利用いただけます。費用は医療保険または介護保険のいずれかが適用され、利用者様のご負担は1〜3割です。
PLAN 01
要介護・要支援認定をお持ちの方が対象。ケアマネージャーが作成したケアプランに訪問看護を組み込みます。
PLAN 02
厚生労働大臣が定める疾病（難病、末期がん、精神科訪問看護など）や、要介護・要支援認定のない方が対象となります。
訪問看護リハビリステーションSORAは、東京都豊島区千早を拠点とし、豊島区・板橋区・新宿区に訪問しています。
以下は事業所からの距離ごとの代表的な訪問エリアです。記載のない地域もご相談ください。
千早1〜3丁目／要町1〜3丁目／高松1〜3丁目／千川1丁目／南長崎1〜4丁目／長崎1〜4丁目／西池袋2〜5丁目／池袋3丁目／目白3〜5丁目
千早4丁目／千川2丁目／南長崎5〜6丁目／長崎5〜6丁目／池袋1・2・4丁目／南池袋1丁目／東池袋1丁目／目白1〜2丁目
南池袋2〜4丁目／東池袋2〜4丁目／池袋本町1〜4丁目／上池袋1〜4丁目／雑司ヶ谷2〜3丁目／高田3丁目
東池袋5丁目／南大塚2〜3丁目／北大塚2〜3丁目／西巣鴨1〜4丁目／雑司ヶ谷1丁目／高田1丁目
南町
中丸町／幸町／大山西町／大谷口1〜2丁目／向原1〜3丁目
熊野町／大山金井町／大山東町／大山町／大谷口上町／大谷口北町／仲町／小茂根1〜3丁目／東山町
板橋1〜4丁目／加賀2丁目／栄町／仲宿／氷川町／大和町／双葉町／中板橋／弥生町／南常盤台1〜2丁目／常盤台1丁目／東新町2丁目／小茂根4〜5丁目／桜川1丁目
中落合2〜3丁目／下落合3〜4丁目
中落合1・4丁目／下落合1〜2丁目／西落合1・3・4丁目
上落合1〜3丁目／西落合2丁目／中井1〜2丁目
※ 北区滝野川5〜7丁目にも訪問しています。上記エリア外についても、訪問可能な場合があります。ご相談は03-6905-8960まで。
訪問看護のご利用を検討されている方から、よくいただくご質問をまとめました。
状況により数日〜2週間程度が目安です。主治医がすでに決まっていてご家族にお急ぎの事情がある場合は、最短数日で開始できることもあります。
退院を控えている方は、入院中からご相談いただければ退院と同時に訪問看護を開始する調整も可能です。
訪問看護のご利用には主治医の指示書が必要です。主治医がいらっしゃらない場合、訪問診療医や近隣のクリニックをご紹介することも可能ですので、まずはご相談ください。
はい、大歓迎です。ご本人のご意思が確認できない状況（認知症、意識混濁など）でも、ご家族からのご相談で進めることができます。最終的にはご本人の同意と主治医の指示書が必要ですが、その前段階から丁寧にサポートします。
はい、可能です。訪問看護ステーションは利用者様の意思で自由に選ぶことができます。現在ご利用中のステーションや主治医・ケアマネへの連絡、引き継ぎの調整まで当ステーションがサポートしますので、直接ご相談ください。
ご相談は無料です。「どのサービスが合うかわからない」「保険についてもう少し知りたい」という段階でも、お気軽にお電話ください。納得いただいてから、ご契約の手続きに進んでいただけます。
通常の訪問時間は平日 8:45〜17:30の間で、ご希望に応じて調整いたします。24時間対応契約の方は、夜間・土日・祝日の緊急時対応も可能です。
「この時間帯は避けたい」「ご家族がいる時間に来てほしい」など、お気軽にご希望をお伝えください。
いつでも終了のご相談を承ります。担当スタッフ、主治医、ケアマネのいずれかにお伝えいただければ、必要な手続きを当ステーションで進めます。違約金等はございません。
エリアによっては訪問可能な場合があります。直接03-6905-8960にてご相談いただくか、近隣の訪問看護ステーションをご紹介することもできます。
CONTACT US
最初の一歩は、電話一本から。
「何から始めればいいか分からない」という方こそ、お気軽にご連絡ください。